Social Media, ou Redes Sociais, são uma ferramenta essencial para as empresas comunicarem e alcançarem potenciais clientes. Ajudam a expôr o conteúdo para uma comunidade de pessoas interessadas sobre o que cada empresa tem para oferecer.
O que é Social Media?
Social Media (Redes Sociais) refere-se ao meio de interação que as pessoas criam entre si em comunidades virtuais onde partilham e/ou trocam informações e ideias.
É um termo coletivo para Websites e aplicações as quais se focam na comunicação, interacção, partilha de conteúdo e colaboração.
Mas porquê Redes Sociais?
Ao longo dos anos as pessoas começam a afastar-se cada vez mais do tradicional e a inserir-se dentro do digital como Facebook, Twitter e Youtube.
Uma das razões pelas quais escolhem estas Redes Sociais como principal fonte de notícias é pelo o fato da sua capacidade de fornecer atualizações em tempo real, globalmente.
Como usar o poder das Redes Sociais em Marketing?
Primeiro é necessário selecionar uma Rede Social, para fazer essa seleção tem de se pesquisar quais as funcionalidades que melhor se adequam para o estilo de negócio da empresa.
Alguns exemplos de Redes Sociais:
- Facebook
É uma das ferramentas mais eficazes para alcançar públicos novos e chamar atenção para os clientes atuais.
Tem a capacidade de focar em públicos-alvos específicos com base na localização e na demografia para comportamentos e interesses. - Instagram
Todos os dias mais de um milhar de milhão de fotos são liked (gostos). É aqui que a qualidade supera a quantidade. O Instagram é uma plataforma onde as interações de utilizadores com as marcas são maiores do que no Facebook e Twitter.
Como em todas as Redes Sociais trata-se de manter os seguidores entretidos e envolvidos, por isso, é necessário criar posts com imagens/fotos que inspirem esse público-alvo a fazer parte do estilo de vida que a empresa representa. - LinkedIn
O LinkedIn, comparando com com as plataformas anteriores, é uma rede para profissionais.
É uma plataforma para construir um relacionamento com inlfuencers. E fornecer às pessoas soluções para problemas que elas próprias não sabem que têm.